Ferrari présente chaque année les prestigieux Testa Rossa Awards, une célébration équivalente à des Jeux Olympiques, mettant en lumière les techniciens, les commerciaux, les responsables après-vente et les experts en marketing. Cette compétition s'inscrit dans la stratégie RRR (Recruter, Retenir, Récompenser), visant à attirer, fidéliser et gratifier les meilleurs talents.

Les critères de sélection pour chaque catégorie sont rigoureux, incluant des épreuves de service client et l'assistance à des clients mystères aux besoins variés. Les techniciens, quant à eux, se voient confier la tâche de diagnostiquer rapidement et efficacement des véhicules à distance.

Les compétiteurs suivent un programme de formation intensif. Le déroulement de la compétition est rigoureusement orchestré : les finalistes, déjà champions dans leurs régions respectives, entament leur périple vers Maranello depuis leur concession pour la finale. La dernière édition a réuni des compétiteurs originaires de 20 pays différents, représentant 11 régions distinctes.

Gregory et Florent ont brillé dans leur catégorie respective et représenteront notre concession pour décrocher peut-être le titre de Champion du Monde.